毎年、DM開封率アップや売上伸長、顧客満足度アップが課題となっており、解決のための企画、クリエイティブを提案、制作を行っています。特に、上位顧客（主に50代以上）に対して年一回送付している模型ホビーのDMカタログに対しては、開封率アップのための施策提案をはじめ、売上伸長のために、顧客に響くクリエイティブ表現を徹底的に追及し、写真、コピーに力点を置き制作しています。さらに、顧客の模型ホビーづくりに対してのモチベーションを上げるため、完成した作品をお披露目したチラシを作成し、DMの中に同梱しました。

DM送付時に取ったアンケート調査では非常に好評を得、その結果、売上目標を達成。その後、模型ホビーのDM一式は、日本郵便株式会社主催の全日本DM大賞にて2年連続入賞を獲得しました。